Миссис Нордж – образцовая гувернантка, к которой несмотря на ее строгие понятия, весьма привязываются воспитанники. Ее нельзя назвать странной – скорее уникальной. Будучи обладательницей совершенно невзрачной внешности, она умела очаровать собеседников своим интеллектом и чувством такта. Уже много лет к ней обращаются не только, как к гувернантке. К Эмме Норидж многие идут за советом, а если у кого-то в жизни происходят непонятные вещи, то именно она педантично и беспристрастно сможет распутать клубок тайн и загадок…