Чтобы наиболее эффективно общаться с людьми, важно использовать помимо речи интонацию, жесты, менять выражение лица. Тогда с большей вероятностью вы будете поняты, это поможет вам приобрести новых знакомых и даже построить успешную карьеру. С другой стороны, умение понимать чувства оппонента, называемое эмпатией, является на сегодняшний день одним из самых главных положительных качеств человека.