Вся наша жизнь — сплошное общение. И совсем не важно, ведем мы дружескую беседу или вступаем в самые настоящие дебаты, где требуется отстоять свою позицию. Также не играет роли и цель разговора: нужно ли сбить цену на товар или просто сообщить близким важную новость. Вести любые переговоры важно правильно. Ведь грамотное построение беседы, подбор действенных аргументов, передача своей точки зрения — нюансы, определяющие успешность всего разговора. Выдающийся специалист ФБР по спасению заложников предлагает вниманию читателя 9 наиболее эффективных приемов из своей практики.
Жанр: Зарубежная психология
Читать онлайн Договориться не проблема
Любите читать книги? На нашем книжном портале вы можете скачать бесплатно книги в формате fb2, rtf или epub. Для любителей чтения с планшетов и телефонов у нас есть замечательный ридер.
О книге
Ораторство не зря называют искусством. Умение говорить так, чтобы люди не просто слушали, а действительно слышали, поддерживали и следовали за говорящим, дано не каждому. Особенно тяжело в конфликтных ситуациях. Когда требуется отстоять мнение, избежав при этом лишнего стресса, не переведя спор в конфликт и не делая необоснованных и нежеланных уступок. Как формировать свою речь таким образом, чтобы изъясняться доходчиво? На что делать упор? И, главное, как контролировать себя до такой степени, чтобы не поддаться эмоциям и не провалить все? Ведь провал переговоров чреват последствия.
Совсем не важно, идет речь о дружеском споре или многомиллионном контракте. Самоконтроль и особое построение диалога определяют все.
Тем, кто мечтает научиться договариваться, рекомендуется прочитать подробное руководство. В котором Крис Восс, выдающий специалист ФБР, занимающийся спасением заложников при помощи переговоров, делится методами, которые он использует в своей практике. А также уникальными секретами и советами, которые помогут выходить победителем из любого спора. При этом, что особенно важно, сохраняя нервные клетки и миролюбивые отношения с оппонентом.
Все книги Криса Восса
(биография и полный список произведений)