Книга посвящена компании Amazon, ее истории, развитию, глобальному поглощению рынка в мире высоких технологий. На примере этой корпорации читатель увидит, как надо работать с клиентами, оставаясь аутсайдером. Авторы полностью раскрывают историю успеха корпорации, завоевавший рынок онлайн и офлайн покупок. Преуспевание в области розничной торговли в то время, когда многие продавцы и крупные магазины закрываются, стоит многого. Один из ключевых моментов, позволяющих корпорации оставаться на плаву и наращивать темпы роста продаж – релевантность, адекватность и приспособляемость к условиям современного рынка.
Жанр: Бизнес
Читать онлайн От офиса в гараже до $10 млрд годового дохода
Любите читать книги? На нашем книжном портале вы можете скачать бесплатно книги в формате fb2, rtf или epub. Для любителей чтения с планшетов и телефонов у нас есть замечательный ридер.
О книге
Основываясь на видении, разработанном два десятилетия назад, Amazon ненасытно рвется вперед, беспощадно истребляя конкурентов на своем пути. В то же время, она более чем доступна для своих клиентов, улучшая и увеличивая ассортимент товаров и поражающая практически моментальной доставкой. Кроме материальных достижений, корпорация осваивает рынок информационных технологий – облачные вычисления, различные финансовые и рекламные сервисы. На данном этапе Amazon признает, что ей нужны магазины, целая развитая сеть магазинов с бесперебойной работой, чтобы соответствовать требованиям клиентов и участником программы Prime.
Показывая плюсы работы Amazon, авторы произведения раскрывают минусы и недостатки розничной торговли. Инструменты в работе с клиентом должны меняться, тогда слабый продавец не выдержит конкуренции, а сильный станет еще мощнее. Благодаря примеру корпорации Amazon, розничный торговец найдет для себя пути развития и процветания, несмотря на кризисные экономические ситуации в мире. Книга вселяет надежду тем, кто начинает строить бизнес в розничной торговле и опытным ритейлерам.