Джули Старр, персональный коуч-тренер с двадцатилетним стажем в области личностного развития, посвятила большую часть своей жизни помощи другим. Её работа заключается в наставничестве, поддержке, взаимопонимании, беспристрастности и достижении целей. Иногда человек не может сам определиться со своим целями, приоритетами и методами их достижения. Задача коуча подразумевает постоянную поддержку клиента, одобрение и критику, но ни в коем случае не поиск ответов. Клиент должен сам их найти, просто под контролем тренера.