В своей работе открывает нам удивительный мир искусства общения с другими людьми. Как часто нам приходится завидовать тем, кто очень быстро вливается в окружающую действительность, пока мы робко стоим стороне, не зная, как начать разговор или стать своим в новой компании Автор повествует нам о том, что харизма это не врожденный навык, а приобретенный. И как любой другой его следует тренировать, да и появляется он далеко не сразу. В самом начале, уже в самой первой главе Аллан Пиз раскрывает нам простую истину — чтобы человек был к вам расположен, говорите исключительно о нём. Главное в общении то, как подчеркивает писатель, как мы интересуемся чужой личностью и пренебрегаем своей. Возможно, это может показаться обидным, но если это рабочая обстановка то такая тактика имеет смысл.