Навык № 1. Изложите свои чувства словами
Попробуйте сказать: я чувствую…
что ты меня принимаешь
что ты меня понимаешь
что ты меня отвергаешь
что ты меня ценишь
себя брошенным
между нами связь
что ты меня неверно понимаешь
что ты меня недооцениваешь
волнение
одиночество
что я один
огорчение
тревогу
обиду
что ты меня принижаешь
себя оскорбленным
усталость
что ты меня не принимаешь
свою близость к тебе
что далек от тебя
себя испуганным
недоумение
что ты мной пренебрегаешь
себя комфортно
себя некомфортно
подавленность
благодарность тебе
себя неудачником
стыд
праведное негодование
опасение
стеснительность
нежность и привязанность
напряженность
себя преданным
что даже не нравлюсь тебе
что раздражаю тебя
свою отчужденность
гнев
сексуальное возбуждение
романтическое настроение
себя непривлекательным
сожаление
отвращение
страх
себя счастливым
радость
скуку
Теперь поговорите о том, ПОЧЕМУ у вас возникли эти чувства. Можно включить описание событий, которые привели к этому чувству, историю из вашего детства, ваши наблюдения, озарение или откровение, которое вы ощутили, – в общем, все, что имеет связь между чувством и тем, что, по‑вашему, явилось его причиной.
Навык № 2. Во время откровенного разговора задавайте партнеру открытые вопросы
Попробуйте задавать вопросы наподобие следующих:
- Что ты чувствуешь?
- Что еще ты чувствуешь?
- Чего ты желаешь?
- Чего бы тебе на самом деле хотелось?
- Как все это произошло?
- Что ты на самом деле хотел бы сказать и кому именно?
- О каких чувствах тебе страшно даже подумать?
- Испытываешь ли ты смешанные чувства и какие?
- Сталкивался ли ты с внутренним конфликтом?
- Какие события из собственной жизни это тебе напоминает?
- Каковы твои обязательства (или долг) в этой ситуации?
- Какие решения тебе необходимо принять?
- Как это сочетается с твоими ценностями?
- Подумай о человеке, которым ты по‑настоящему восхищаешься. Что бы он сказал или сделал и как смотрел бы на эту ситуацию?
- Имеют ли эти чувства и потребности какое‑либо духовное, моральное, этическое или религиозное значение для тебя лично?
- Кого или что ты не одобряешь?
- Как это влияет на твое представление о себе?
- Что в тебе изменилось или меняется сейчас и как эти перемены повлияли на ситуацию?
- Чем ты больше всего недоволен и как реагируешь на это?
- Как тебе ХОТЕЛОСЬ БЫ, чтобы эта ситуация разрешилась сейчас или в будущем?
- Представь, что тебе осталось жить всего шесть месяцев. Что тогда было бы для тебя важнее всего?
- Каковы твои цели?
- За что тебе следовало бы взять на себя ответственность в этой ситуации?
Навык № 3. Помогите партнеру рассказать о своих чувствах и потребностях во время откровенного разговора
Попробуйте вставлять в разговор какие‑либо из следующих фраз:
- Расскажи мне историю, связанную с этой ситуацией.
- Я хочу знать все, что ты чувствуешь.
- Поговори со мной, я слушаю тебя.
- Для меня сейчас нет ничего важнее, чем слушать тебя.
- У нас полно времени, чтобы поговорить. Не торопись, выговорись как следует.
- Расскажи мне, каковы твои главные приоритеты в этой ситуации.
- Расскажи мне, что тебе нужно прямо сейчас.
- Как ты думаешь, какие варианты выбора у тебя есть?
- Когда не знаешь, что делать, это нормально, но какие у тебя есть предположения?
- Ты говоришь очень доходчиво. Продолжай.
- Помоги мне лучше понять твои чувства. Не останавливайся.
- Мне кажется, ты уже нашел решение. Расскажи, в чем оно заключается.
- Помоги мне взглянуть на ситуацию твоими глазами. Каковы самые важные для тебя моменты?
- Расскажи мне, что тебя больше всего беспокоит.
- Расскажи мне подробнее о том, как ты видишь эту ситуацию.
- Расскажи о решении, которое, как тебе кажется, придется принять.
Навык № 4. Проявляйте терпимость, эмпатию, оказывайте поддержку партнеру во время откровенного разговора
Попробуйте вставлять в разговор сочувственные утверждения наподобие следующих:
- Все, сказанное тобой, совершенно обоснованно.
- Я понимаю, что ты чувствуешь.
- Должно быть, ты ощущаешь такую безнадежность!
- Я чувствую твое отчаяние, когда ты говоришь об этом.
- Ты попал в трудную ситуацию.
- Я чувствую твою боль.
- Я на твоей стороне.
- О, круто, звучит потрясающе!
- Должно быть, тебе очень обидно.
- Я поддерживаю твою позицию.
- Я совершенно с тобой согласен.
- Ты чувствуешь себя в западне!
- Кажется, это вызывает у тебя отвращение!
- Тебе очень больно. Я это чувствую.
- Должно быть, это тебя расстроило.
- Какое разочарование!
- Это очень страшно.
- Меня это тоже разочаровало бы.
- Такое ранило бы и мои чувства.
- Меня это тоже опечалило бы.
- Ничего себе! Должно быть, это было неприятно.
- Должно быть, это сильно тебя расстроило.
- Неудивительно, что ты рассердился.
- Ладно, кажется, я понял. Значит, ты чувствуешь…
- Позволь, я перефразирую и кратко перескажу твои слова.
- Это вызвало бы у меня ощущение беззащитности.
- Это звучит пугающе.